使用面霜后脸部红肿脱皮

薇妮化妆品南昌中山路店表示愿支付治疗费，鉴定过敏源后协商赔偿

日前，在南昌昌北国际机场工作的宋小姐向本报求助，称使用韩国微妮牌的一款化妆品后脸部出现脱皮，导致不能正常上班，整个月的工资将被扣，她要求韩国薇妮化妆品南昌中山路专卖店（以下简称薇妮中山路店）支付治疗费并赔偿误工费。

使用化妆品脸部脱皮

宋小姐是薇妮中山路店的老顾客。17日，她在该店选购了1400多元化妆品，其中一款名称为“蜗牛美肌活效霜”的产品，花了388元。据宋小姐介绍，20日早上，她第一次使用该款化妆品，当天午觉过后，她感觉面部灼痛。这样的现象持续到晚上，宋小姐的脸部由通红变成红肿，到了第二天，“脸上的皮肤极其干燥和僵硬，还出现脱皮的症状，医生诊断为过敏性皮炎，要我停止使用化妆品”。

索赔治疗费和误工费

宋小姐说，自己是昌北机场的一名地勤工作人员，工作时讲究微笑服务。现在，她连说话都要小心翼翼，不能牵动脸部皮肤，更不能展现面部表情，因此不得不暂停上班。

“医生建议我至少休息20天以上，脸部才能完全康复，但公司的规定是，缺勤半个月，整个月2900元的工资一分也拿不到，而且年终奖也将被扣罚。原本计划在11月底拍摄婚纱照和宴请朋友，现在不得不往后推迟。”宋小姐说，这都没什么，最要紧的是销售商能给个说法，主动承担治疗费并赔偿相应的误工费。

老板同意支付治疗费

25日上午，记者陪同宋小姐来到薇妮中山路店。该店的负责人洪老板称，可能造成脸部脱皮的过敏源有很多，目前还不能证明宋小姐脸部出现的问题是使用他们的化妆品引起，如果相关权威检测机构证明确实是因使用他们的产品所致，他们愿意承担相应的赔付责任。

经协商，双方达成一致，薇妮中山路店承诺派员工陪同宋小姐前往医院治疗，各项治疗费用由店方买单。此外，双方还同意通过权威机构进行鉴定，以确认引起皮肤过敏的原因。对此，洪老板表示，如确认是使用“蜗牛美肌活颜霜”引起，双方可以在法律规定的赔偿范围内协商解决。