"我同事喝八宝粥，喝的过程中居然发现了一只拇指大的蟑螂，实在是太恶心了，我们打台福售后电话，对方过来检验后，居然说只赔我们三瓶’台福’八宝粥，这分明就是质量问题，多三瓶也不过是增加数量，台福公司对质量问题太不重视了!我们难道只能自认倒霉吗?"

　　东南网消费维权频道投诉中心的工作人员接到投诉后，第一时间致函致电福建台福食品有限公司，该公司办公室表的工作人员表示已经把核实函转交给客服部，并告知了客服部的电话。时隔两日，本中心仍然没有收到福建台福食品有限公司的任何联系。